

いつもお世話になっております。
株式会社アクトパスの望月です。
以前から、「装置産業としての温浴ビジネスはもう限界に近づいている、これからはサービス業、ホスピタリティビジネスとしての実力が問われる。」ということを申し上げてまいりました。
今や競合の増加や景気の低迷によって、ほとんどの施設で客数や客単価の低下が避けられない時代となりました。集客のために入館料を下げたり割引したりせざるを得ない状況の中で、固定費の比率が高い温浴施設の収益性は悪化の一途をたどっています。
これからはお客さまに提供する商品やサービスの内容によってしか、競合との差別化が図れない時代であり、そのためには温浴部門だけではなく、飲食部門やトリートメント部門などのソフトへの取り組み方が重要となってくるのです。
2008年、原油や食糧の暴騰、そして金融危機に世間が騒然となっている時に、着々と力をつけ、業績を伸ばし続けている温浴施設があります。秋以降の業績は昨年対比二桁成長を続けています。
まさか!この不況下で?とお思いでしょうか。この施設は開業から間もないわけではありませんし、元々が不振店だったから業績を伸ばせたのでもありません。オープンから5年目、しかも商圏人口や立地条件には恵まれていませんし、大きな設備投資をしたわけでもないのです。
「商圏人口10万人以上のマーケットボリュームがある立地に、5億円以上の投資をかけて温浴施設をつくれば、それなりの集客ができて数年で投資が回収できる」・・・そんな業界の常識はすでに過去のものとなってしまいました。
条件に恵まれているはずなのに、業績が伸び悩む施設が続出しています。逆に、今は商圏人口や立地条件に恵まれていなくても、大きな投資をしなくても、繁盛店をつくり出し、素晴らしい業績を上げることができる方向性が見えてきたのです。
温浴ビジネスの成功法則は、もう完全に切り替わったということです。
昨今の経営環境の変化によって、温浴業界全体として深刻な経営状態が続いています。
しかし、もし原油相場や商品相場が以前のような状況に戻ったら、温浴業界は元気を取り戻すのでしょうか?確かにコスト的には少し楽になるでしょう。しかし、集客は元に戻るのでしょうか?
相場には上げ下げがあっても、競合の激化と消費者の進化という要因は決して過去の状態には戻りません。単純な入館料の上げ下げやガソリン代といった問題ではなく、温浴施設の集客力の本質を見極め、さらなる進化を遂げない限り、温浴業界が再び活況を取り戻すことはないかも知れないと危惧しています。時間とお金の使いみちも、癒しや健康、美容を求める手段も、温浴以外にいくらでもあるのですから。
単に良い施設を作れば集客できる時代は終わりを告げました。「温浴ビジネスはもう限界」と言う声も・・・本当でしょうか?
実はそんな今こそ、他社と差をつけるチャンスです!
本セミナーでは、業界を知り尽くした専門講師陣が、これから成功する温浴施設づくりに欠かせない5つの秘策を公開致します。
特に、これから出店・リニューアルをお考えの皆様には、ぜひ聞いていただきたい内容ばかりです。
このセミナーでの情報を知っているのと知らないのでは、コストや運営面、さらには資金調達に至るまで、スタートラインから大きな差が開いてしまうことは間違いないでしょう。
飲食強化に料理人・スタッフ増強は必要ありません!
料理人の資質に頼らずに高品質メニューを提供し、人件費を抑制する方法があるのです。温浴業界の常識で考えてはいけません。成功の秘訣は「飲食業界」にあります。
このセミナーでは、飲食業界の最先端からノウハウをお届けします。
この10年間、成長産業と言われ続けた温浴事業ですが、最近新規開業した施設では、想像以上、の苦戦を強いられているところも多く、「こんなはずではなかった・・・。」という声もしばしば耳にします。いま、温浴ビジネスのライフサイクルは、急成長期を過ぎて、成熟期を迎えつつあります。
温浴事業の開業にあたって本当に大切な情報は、時には数千万円から数億円の値打ちがあるといっても過言ではありません。一度つくってしまったハードも、一度決めた運営スタイルも、後で簡単に変更することはできないのです。開業前だからこそ、正しい手を打たなければならないことがたくさんあるのです。
この小冊子では、温浴事業を経営するにあたって、絶対に知っておいてほしい超重要項目を抜粋してまとめました。貴社の温浴事業の成功に、少しでもお役立ていただければ幸いです。
※本商品はPDFファイルにてご提供します。ご購入はPDFダウンロードサイト(DL-MARKET)経由となります。
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株式会社アクトパスは温浴・温泉ビジネスの経営コンサルティングを中心に、温浴・温泉施設をトータルプロデュースし、日本の健康産業の発展をサポートしています。