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 週刊温浴ビジネス・キャッチアップ   2006/12/27  036号
                 http://www.spa-net.jp
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☆今週のコンテンツ---
(1)【業界用語解説】〜ろうりゅ【Loeyly】
(2)【温浴経営の豆知識】〜消費者生成メディア(CGM)〜
・編集後記

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(1))【業界用語解説】〜ろうりゅ【Loeyly】

 ロウリュ【Loeyly】とはフィンランド語で、サウナストー
ンに水をかけて発生させる蒸気のことを言います。

ヨーロッパのサウナは日本のサウナのように高温ドライ型で
はなく、ロウリュで加湿するのが一般的であることは以前ド
イツ視察の話の際にも触れましたが、サウナ室の体感温度は
温度×湿度×気流で変わりますので、摂氏80度くらいの中温
でも湿度が高まると充分に熱く感じ、汗をかくことができま
す。

サウナストーンにかける水にアロマを加え、さらに癒しの効
果を高める工夫をすることもできます。(芳香液はドイツか
ら輸入したものをspa-netにて取り扱っておりますのでお問い
合わせください。)

先日新しくオープンする施設でロウリュサービスの研修を行
いました。タオルを使って強力な風を起こしつつ、滑らかな
トークを入れるのはかなり難易度の高い仕事なのです。
→ http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/
2006/12/post_e5c2.html
日本でもロウリュサービスを行っている温浴施設が全国にい くつかありますので南から順にご紹介します。(漏れがあっ たらすみません。教えてください。) ・ホテルマリックスラグーン(宮崎市)  http://www.hotel-marix.co.jp/lagoon/ ・神戸SPA&SAUNA(神戸市)  http://www.kobe-sauna.co.jp/ ・ニュージャパンSPA PLAZA(大阪市)  http://www.newjapan.co.jp/spa/ ・あがりゃんせ(大津市)  http://www.agaryanse.co.jp/ ・サウナウェルビー(名古屋市)  http://www.wellbe.co.jp/ ・小京都の湯(西尾市)  http://www.show-kyoto.com/ ・太古の湯(平塚市)  http://www.green-sauna.com/ ・SKYSPA YOKOHAMA(横浜市)  http://www.skyspa.co.jp/ ・Spa LaQua(東京都)  http://www.laqua.jp/spa/index.jsp ・庭の湯(東京都)  http://www.toshimaen.co.jp/niwa-yu/niwanoyu.html ・和みの湯 湯〜とぴあ(東京都)  http://www.yu-topia.com/ ・花和楽の湯(小川町)  http://www.kawarano-yu.com/ 「うちでもロウリュをやってみたい!」という方はお気軽に お問い合わせください。(望月)  ────────────────────────── (2)【温浴経営の豆知識】〜消費者生成メディア(CGM)〜  本来、面と向かって口伝に伝わるからこそできた言葉、 「クチコミ」がインターネットの現代に拡大解釈されて、再 度新たなマーケティング手法として注目されている。  この考え方はConsumer Generated Media(コンシューマー・ ジェネレイテッド・メディア、略称:CGM、以下CGMと表記) といい、「消費者生成メディア」と訳される。  サービス提供側の一方的な訴求や、有名人や専門家の意見 よりも、自分の立場に近くて実際に体験した消費者の意見に 共感を持ち重視する点を事前に織り込んで、購買決定につな げようとするもの。ブログやSNSなどによる情報発信力と速達 性を消費者側もつけたため、例えば一週間前に実際に業務出 張で宿泊した人の意見を参考に、自身の宿泊予約を入れるこ とができるようになった。  当然、俗な言い方で「サクラ」の書き込みもあるだろうが、 それもまた織り込み済みで利用していると捉えてもいいので はないか。  足下の商圏内のお客様は、本来の意味である「クチコミ」 が主となるが、インターネット時代の情報発信によって、商 圏を拡げる可能性は潜在していると思われる。 (ひ)  ────────────────────────── ●編集後記 ・今年もあっという間にあと4日。12月は忙しくて忘年会も  ほとんどできませんでした。来年もますます忙しくなりそ  うです。では、よいお年を!(も=94.2kg) ・SPA-NET ONLINEは、ご注文の受付は12月28日までとなり、  新年は1月5日からとなります。(ひ)  ──────────────────────────     [週刊温浴ビジネス・キャッチアップ]  ご意見・ご感想・お問い合わせは⇒ info@spa-net.jp  発行責任者:望月 義尚   店長:平岩 学男  癒しと健康のB2Bサイト   SPA-NET ONLINE: <http://www.spa-net.jp>  発行所:株式会社アクトパス  〒104-0061 東京都中央区銀座3-11-5 第2中山ビル7階  TEL 03-3524-2681(代表)   URL:<http://www.aqutpas.com>  ──────────────────────────

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