第301号 ステルス・マーケティング

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 週刊温浴ビジネス・キャッチアップ 301号 2012/01/25
 
 バックナンバー http://www.aqutpas.com/mm/index.html

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          今週のCONTENTS

(1)【今週のコラム】~ステルス・マーケティング~
(2)【要チェック!今週の注目情報】
(3)【浴場市場新着情報】
(4)【今週のブログ更新】
・編集後記

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(1)【今週のコラム】~ステルス・マーケティング~

 1月5日、口コミにより飲食店をランク付けする人気グルメ
サイト「食べログ」での不正行為を同サイトを運営する株式
会社カカクコムが発表した。その内容は、飲食店側から有償
で有利になる口コミを投稿してランクを上げる手法をとった
「不正業者」が延べ39社あるというもの。いわゆる「ステル
ス・マーケティング」略してステマの指摘である。

 ステルス・マーケティングは宣伝広告ではないかのように、
宣伝広告を行うことを指しているが、主として匿名の個人格
による口コミとしての書き込みに対して批判が集まっている。
以前から「サクラ」や「やらせ」「仕込み」といった表現で
問題視されてきたことでもあるし、このコラムでも「口コミ
サイトへの書き込み」(289号)として取り上げている。

 消費者側では「ああ、そういうものでしょう」という距離
を置いた見方がある一方で、やはり「口コミ」に対しての信
頼性が低下していくのは避けられず、最も恐れるのはいわゆ
る「炎上」や「あの店はサクラ雇ってるらしい」などという
風評被害へと転化してしまうこと。

施設としては常日頃から、宣伝広告・ホームページ・ブログ
・Facebook・Twitterなどを用いたダイレクトな情報発信に
よるイメージ作りにも力を注いでいくことが望ましい。

<参考>
・株式会社カカクコム:プレスリリース「本日の報道内容に関して」
http://corporate.kakaku.com/press/release/20110105.html

・アドタイ:「ステルスマーケティング」と「マーケティン
グ」の25の境界線を戦略広報の視点で考える
http://www.advertimes.com/20120120/article50800/

(ひ)

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(2)【要チェック!今週の注目情報】

 1)「大江戸温泉」仙台に進出 3月開業、被災施設の運営受託
  全国で温泉施設を運営する大江戸温泉物語は仙台市に初進
  出する。東日本大震災で被災して休業中の日帰り温泉施設
  の運営を受託して、3月17日に開業する。
  
http://www.nikkei.com/news/local/article/
g=96958A9C93819490E0E6E2E7988DE0E6E2E3E0
E2E3E09EE2E3E2E2E2;n=9694E3E4E3E0E0E2E2EBE0E0E4E1
 2)諏訪湖周で初の「温泉卓球大会」 定期開催も視野   諏訪湖周で来年3月、初の「信州諏訪湖温泉卓球大会」を   開く計画が進んでいる。参加者には諏訪市の上諏訪温泉に   宿泊しながら、岡谷市の市民総合体育館で卓球に汗を流し、   諏訪郡下諏訪町を含めて周辺の観光も楽しんでもらう。   http://www.shinshu-liveon.jp/www/topics/node_206769  3)新規開業・閉館・休業情報  ・【閉店】「太田コロナの湯」(群馬県太田市)3/25   http://www.korona.co.jp/WhatsNew/Detail.asp?Seq=1101  ・【開店】「美濃白川道の駅温泉」(岐阜県白川町)1/20   道の駅美濃白川ピアチェーレにオープン(291号でも既報)   http://www.town.shirakawa.lg.jp/forms/info/info.aspx?info_id=24584 ※開店・閉館・休業の情報はFacebook「株式会社アクトパス (公式)」 http://www.facebook.com/aqutpas  でも、随時お知らせしています。  ────────────────────────── (3)【浴場市場新着情報】  1)キーバンド キー・オ・メイト RK-88   FAX用見積依頼書(PDFファイル)を掲載し、お問い合わ   せをより便利にしました。     http://www.yokujoichiba.jp/product/search/detail/index/pm/48854  ────────────────────────── (4)【ブログのご紹介】 ■アクトパス社長Blog【一番風呂日記】 http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/ ☆~飲食を付帯部門と呼ばないで~飲食専門家から見た温浴  ビジネスについて http://spa-net.cocolog-nifty.com/food/ =今週の更新記事= 今週は更新はありませんでした。<(_ _)>  ────────────────────────── ★温浴温泉ビジネス向け業務用資材の総合情報サイト  Aqutpas.info(アクトパスドットインフォ)   http://www.aqutpas.info/ ★BtoB会員制温浴資材販売サイト「浴場市場」  カート式ですので、お買い物が楽です。ログイン後には納  入価格も表示されます。会員登録お待ちしております。商  品も順次追加します。   http://www.yokujoichiba.jp/ ★DVD ロウリュサービス導入の全て  人気のロウリュをやってみたいけど、どうすれば?という  声にお応えして、ロウリュ実施についてまとめたDVDです。   http://www.aqutpas.com/products/pro_loeyly.html ★会員様だけのお得な特典がいっぱい!温浴施設向け会員制度  「スパネット倶楽部」ご案内はこちら   http://www.aqutpas.com/spanetclub.html  ────────────────────────── ●編集後記 ・今シーズン初の大雪にみまわれ、雪国の苦労を少し感じる  ことができました。集客にブレーキがかかるだけでなく、  スタッフも出勤できなくなるんですね…。(望月=96.2kg) ・(2)の2)の補足になりますが、観光庁主導のスポーツ・ツー  リズム http://www.mlit.go.jp/kankocho/shisaku/sports/  とも関連がありそうです。(ひ) ・来週あたりには、アクトパスが考案したネット販促を支援  ツールを発表できると思います(米)  ──────────────────────────      [週刊温浴ビジネス・キャッチアップ]      ご意見・ご感想・お問い合わせは⇒ info2@spa-net.jp  発行責任者:米沢 英一郎  発行所:株式会社アクトパス  〒104-0061 東京都中央区銀座3-11-5 第2中山ビル7階  TEL:03-3524-2681(代表)  URL: http://www.aqutpas.com  FaceBook : http://www.facebook.com/aqutpas  ──────────────────────────

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