第217号 女性目線での施設チェック

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　週刊温浴ビジネス・キャッチアップ 2010/06/16 217号
　　　　　　　　 http://www.spa-net.jp
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　　　　　　　　　　今週のCONTENTS

(1)【今週のコラム】～女性目線での施設チェック～
(2)【要チェック！今週の注目情報】
(3)【SPA-NETオンライン新着情報】
(4)【今週のブログ更新】
・編集後記

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(1)【今週のコラム】～女性目線での施設チェック～

　来年３月の九州新幹線・鹿児島ルートの全線開通に合わせ、
新大阪─鹿児島中央間を直通運転する新型車両「さくら」が
昨日１５日、姫路─博多間で試運転し、その車内が報道各社
に公開されました。
http://www.asahi.com/national/update/0615/OSK201006150164.html

アンケートで要望が多かった女性専用トイレと三面鏡などを
備えたパウダールームが新設されるのだそう。新幹線のトイ
レやパウダールームは使いづらい印象があるので、女性にと
っては大変うれしいニュースです。

「女性専用」なんてものばかりが取りざたされると、世の男
性の中には気分よく思わない方がいらっしゃるかもしれませ
んが女性にとって男性と一緒では使いづらい、安心できない
というものも実はいろいろあります。

ただ、その事実に気づいても、便宜上、または施設の仕様上
しかたがないと手付かずになっている部分も多いのではない
でしょうか。または、経営者が男性の場合にはこういった女
性目線の改善点に気づきにくいという場合もあるのかもしれ
ません。

温浴施設で言うと、例えば女性専用の休憩スペースを設けて
いる施設がありますが、こういった配慮が女性に喜ばれ、
「利用しやすい、お気に入りの施設」となるケースも少なく
ありません。スペースさえあれば、それほどお金をかけずに
実現できるもののひとつではないでしょうか。

女性客が支持する施設は、平日の稼働率アップや、グループ
での来店なども期待でき、マッサージやエステなどのリラク
ゼーション施設が充実していれば客単価アップも目指せます。

施設の大改造を伴うような改善点は別として、女性から見て
「ここをこうするだけで良いのに」と思われるポイントが多
いとしたら残念。

女性スタッフに意見を求めたり、館内アンケートで不満や要
望をたずねるなど、一度館内を女性の目線でチェックしてみ
て下さい。

貴施設にも工夫次第で改善できるポイントが浮かび上がって
くるかもしれません。


セグメントマーケティング　コンサルタント
小暮祥子

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(2)【要チェック！今週の注目情報】

　1)新閣僚と同姓 温泉50％オフ
　　箱根ホテル小涌園（山下信典総支配人）が、菅直人内閣
　　の発足に合わせ「新大臣と同姓なら温泉50％割引」とい
　　うタイムリーな企画を発表した。
　　http://www.townnews.co.jp/0609/2010/06/11/53537.html

　2)三朝温泉観光協会、入浴アドバイザー「ラヂムリエ」を育成
　　ラヂムリエとは、歴史ある三朝温泉の良さを伝え、温泉の
　　効能や入浴に関するアドバイスをする入浴アドバイザーです。
　　http://www.misasa-gendaitoji.jp/619/5728.html

　3)足湯バー「くつろぎながら一杯」　嬉野温泉・吉田屋
　　嬉野市の温泉旅館「吉田屋」（副島隆幸代表）は、足湯を
　　併設したバー「クロニクルスペース」をオープンした。木の
　　ぬくもりを生かしたくつろぎ空間で果実酒やカフェなどが
　　楽しめる。
　　http://www.saga-s.co.jp/news/saga.0.1663225.article.html

　4)新規開業情報
　　　今週はありません。

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(3)【SPA-NETオンライン新着情報】

　1)休憩用椅子　ガーデンチェア【再掲】
　　省スペース性とリラックス感を兼ね備えたオススメの逸品
　　http://www.spa-net.jp/shop/furniture/gardenchairs.html

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(4)【今週のブログ更新】

＝ブログのご紹介＝

■アクトパス社長Blog【一番風呂日記】
http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/

☆～飲食を付帯部門と呼ばないで～飲食専門家から見た温浴
　ビジネスについて
http://spa-net.cocolog-nifty.com/food/

■男女比率を考える ２
　最近弊社に強力な女性スタッフが加わったので、以前から
　気になっていた「女性客対応力アップ」のテーマについ ...
>> >>続きを読む...
http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/2010/04/post-e188.html

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★ＤＶＤ　ロウリュサービス導入の全て　5月19日販売開始！
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　声にお応えして、ロウリュ実施についてまとめたDVDです。
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●編集後記
・試合が終わったら、気が緩んだせいか体重が激増中。夏が近
　いのに、これはまずいぞ。(望月94.3kg)

・「本田△」は本田さん、かっこいい＞本田さん、かっくいー
　＞本田さん、かっけー＞本田、さんかくけい、らしいです。
　（ひ）

・今朝通勤途中で体に発疹が出ていることに気づき、夕方病院
　行くと、毛虫にかぶれているとの事。日曜日に高尾山に登山
　原因だと思われます。痒い痒い。夜はさらに痒い。（米）

・先日、テレビ収録の仕事があったのですが、座ってトーク
　するときに、モニターに映った自分が限りなく球形に近くて
　絶句。元々美しい女性MCはともかく、体格の良いイメージの
　あるMCの男性すらも私の横ではスリムに映るのね。（こぐれ）

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　　　　　［週刊温浴ビジネス・キャッチアップ］　　　　

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　発行責任者：米沢　英一郎

　発行所：株式会社アクトパス
　〒104-0061 東京都中央区銀座3-11-5　第2中山ビル7階
　TEL：03-3524-2681（代表）
　　URL：http://www.aqutpas.com
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