第210号 販促はマンネリ不可です

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 週刊温浴ビジネス・キャッチアップ 2010/04/28 210号
         http://www.spa-net.jp
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          今週のCONTENTS

(1)【今週のコラム】~販促はマンネリ不可です~
(2)【要チェック!今週の注目情報】
(3)【SPA-NETオンライン新着情報】
(4)【今週のブログ更新】
・編集後記

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(1)【今週のコラム】~販促はマンネリ不可です~

 この4月から通信コンサルティング「業績アップ塾」がスタ
ートし、参加していただいた温浴施設の方々とパソコン画面を
通じて会議をしています。

その中で複数の参加企業から出てきた問題が、割引券の配布や
各種サービスデー等に見られる割引販促の恒常化です。

安定して同じ割引販促を実施し続けていると、お客様にとって
みると、それがあることが当然となります。つまり既得権化し
てしまうのです。

例えば「水曜日は女性デー」で想像していただければ分かると
思いますが、それをしばらく実施して、女性割引を目当てに水
曜日に来店するお客様がいれば、「水曜日は女性デー」を廃止
するとクレームになります。つまり、やめられなくなるのです。

マンネリ化していれば、集客力にしても当初ほどには発揮でき
ていない可能性もあります。

そうして、効果が薄れつつも恒常化してしまった割引販促が複
数積み上がっていくと、どんどん客単価が低下していきます。
マイナスのスパイラルに陥ってしまうのです。

この事態を避けるには、「販促はマンネリ不可」というルール
を常に自分たちに課すしかないのです。

常に季節感や限定感を訴求しながら、販促企画を変化させ続け
るのは大変骨の折れる作業ですが、最終的に「販促しなくとも
集客できる」状態になることを目標にするなら、恒常的な割引
販促に頼ってはいけないことをご理解いただけるかと思います。
(も)

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(2)【要チェック!今週の注目情報】

 1)ミシュランガイド新たに神戸追加 今年10月発行 温泉旅館も掲載へ
  レストランやホテルのほか、有馬温泉の旅館なども調査対
  象に挙がっているという。
  http://www.kyoto-np.co.jp/article.php?mid=P20100421000156&genre=K1&area=K00

 2)「花・彩朝楽」4月27日、女性専用の温泉旅館としてリニューアル。
  石川県の片山津温泉にある「花・彩朝楽」が女性専用の
  温泉旅館としてリニューアルオープン。運営は湯快リゾ
  ート。
  http://www.hana-saichoraku.jp

 3)商標登録:「鬼怒川温泉」と「川治温泉」認可 旅館組合が出願
  日光市の鬼怒川・川治温泉旅館協同組合が出願していた
  地域ブランド「鬼怒川温泉」と「川治温泉」の商標登録
  が認められたことが分かった。
  http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100427-00000038-mailo-l09

 4)新規開業情報
 ・「草津湯元 水春」[滋賀県草津市]4月28日グランドオープン
  http://suisyun.jp/kusatsu/
 ・阿伎留の四季(あきるのとき) 4月22日(木)オープン
  http://www.akirunotoki.com/index.html
 
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(3)【SPA-NETオンライン新着情報】
  1)シリコンゴムの水枕
  サウナの後に水枕で頭を冷やすために浴室内に水枕を設
  置してはどうでしょうか。氷水を入れてあげればサービ
  ス満点ですが、そこまでしなくとも、お客様が自分で冷
  水を詰めて使うだけでも十分快適です。!天然ゴムの欠
  点を解消したシリコンゴム製です。
  http://www.spa-net.jp/shop/furniture/post_56.html
 
  2)芳香液一部の在庫、平常に戻りました。
  ペパーミント、シトラス、マンドレンジの人気芳香液の
  在庫が切れておりましたが、4月27日より平常に戻り
  ました。ご迷惑をお掛けいたしました。
  http://www.spa-net.jp/shop/supplies/post_42.html
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(4)【今週のブログ更新】

=ブログのご紹介=

■アクトパス社長Blog【一番風呂日記】
http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/

☆~飲食を付帯部門と呼ばないで~飲食専門家から見た温浴
 ビジネスについて
http://spa-net.cocolog-nifty.com/food/

=今週の更新記事=

■なめがわ森林スパ花明かり 本日開湯!
 先日プレオープンの様子を書きましたが、本日無事にグラン
ドオープンの日を迎えることができました。あいにくの雨で、
開店待ちで並んでいただいたお客様には大変申し訳なかっ...
≫ 続きを読む
http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/2010/04/post-e188.html

■さようなら歌舞伎座
 東銀座の歌舞伎座は、アクトパスの事務所からすぐ近くにあ
ります。有形文化財にも指定された建物はランドマークとして
目立つので、待ち合わせ場所としてもよく...
≫ 続きを読む
http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/2010/04/post-ed77.html

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★一部のセミナーDVDの価格を値下げしております
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  秘策』 
  http://www.aqutpas.com/products/pro20080619.html

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●編集後記
・思い切り肉を食べながらマクロビオティック理論を講釈して
 自己矛盾を起こしている肉食系オヤジです。(望月94.1kg)

・何かと連休明けに送ってしまう傾向。(ひ)

・一部の方にうけていたようなので、先週の続き・・飲み会
 で「最近の若い男性はホントに草食系で頼りない」と言う
 若い肉食系女性の前で、「産まれる時代をまちがえた」と
 嘆く肉食系オヤジ達(米)

・GWは実家のある伊豆で温泉三昧といきたいなぁ。(こぐれ)

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     [週刊温浴ビジネス・キャッチアップ]    

 ご意見・ご感想・お問い合わせは⇒ info2@spa-net.jp
 発行責任者:米沢 英一郎

 発行所:株式会社アクトパス
 〒104-0061 東京都中央区銀座3-11-5 第2中山ビル7階
 TEL:03-3524-2681(代表)
  URL:http://www.aqutpas.com
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