第198号 告知の上手下手

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 週刊温浴ビジネス・キャッチアップ 2010/02/03 198号
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          今週のCONTENTS

(1)【今週のコラム】~告知の上手下手~
(2)【要チェック!今週の注目情報】
(3)【SPA-NETオンライン新着情報】
(4)【今週のブログ更新】
・編集後記
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(1)【今週のコラム】~告知の上手下手~

 先日の弊社望月のブログにもある通り、弊社では、新規事
業として「マクロビオティック食材のインターネット通販」
サイトを立ち上げ、現在オープンしております。

サイトオープンまでの時間的な余裕がないにもかかわらず、
クレジットカード決済を導入するためにカード会社に利用申
請するためにはサイトがオープンしている必要がある、SEO
的にも早くサイトを開いておく方が効果的などの理由により、
一部の商品のみを載せてサイトを早々に開いてました。

その後商品掲載も進み、もうこちらとしてはオープンしてい
るつもりなのですが、本日購入希望者の方から、「もう購入
できるのですか?」と質問を受けてしまいました。これは明
らかに告知に失敗しています。

この方はこのサイトが立ち上がることを知っていた方ですが、
中途半端に見えていたために、かえって混乱させてしまった
ようです。

 本メルマガでも温浴施設の新規開業情報を掲載しておりま
すが、実は前々からオープンすることを知っているのに、な
かなか情報を流せない場合があります。

個人のブログなどでオープン情報は流れているにもかかわら
ず、肝心の施設側の公式ホームページやブログが存在してい
ないためです。

告知する施設側としては、まだ不確定な情報を流すことにた
めらいを持つ気持ちは良くわかりますが、「○月○日オープ
ン予定」と書き、延びた時には訂正し、最終的にオープンし
たら「オープン」と書けば良いことだと思います。

興味を持っているのに、告知のまずさで取り込めていない顧客
が存在していることは非常に勿体ないことです。

これは、イベントなどでも同じことです。集客に失敗すれば、
準備に頑張った関係者のモチベーションも落ちますし…告知
は量だけでなく、タイミングや質にも気を配りたいですね(米)

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(2)【要チェック!今週の注目情報】

 1)「極楽湯」が3月末閉店へ 競合で赤字続く
  佐賀市駅町中央のスーパー銭湯「極楽湯」佐賀店が3月
  末で、営業を停止する。
  http://www.saga-s.co.jp/news/saga.0.1539451.article.html

 2)別府から全国に広がるオンパク
  全国の「温泉泊覧会」事業をさらに活性化させようと、
  開催温泉地の実行組織などが「社団法人ジャパン・オン
  パク」を平成22年度にも設立する見通しとなった。
  https://www.onpaku.jp

 3)道後温泉「女帝の湯」計画、愛媛県
  飛鳥時代に斉明天皇らの女性天皇も入ったとの伝承に基
  づいて、当時の入浴スタイルを再現する「女帝の湯復元
  プロジェクト」を進めている。
  http://www.yomiuri.co.jp/tabi/news/20100201-OYT8T00637.htm?from=yoltop

 4)新規開業情報(既出追加情報)
  高座渋谷駅前複合ビル「IKOZA」(イコーザ)に
  「(仮称)ゆめみ処ここち湯大和店」を出店
  http://www.sotetsu.co.jp/news_release/archives/PDF/100114_01.pdf

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(3)【SPA-NETオンライン新着情報】

 1)業務用入浴剤 更新
  つるつるやわらか「モール重曹湯」、ぽかぽか温まる
  「モール食塩湯」、含鉄湯など新製品を追加。
  http://www.spa-net.jp/shop/supplies/bathagentsforpro.html
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(4)【今週のブログ更新】

=ブログのご紹介=

■アクトパス社長Blog【一番風呂日記】
http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/

☆~飲食を付帯部門と呼ばないで~飲食専門家から見た温浴
 ビジネスについて
http://spa-net.cocolog-nifty.com/food/

=今週の更新記事=

■スキー場も成熟してました。
 スキーに夢中になっていた若い頃(80年代後半~90年代前半)
は、映画「私をスキーに連れてって」の影響もあって、一大ス
キーブーム。週末になると...
≫ 続きを読む
http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/2010/02/post-2f9f.html

☆41度が生死を分ける!
  先日、朝の情報番組でちょっと気になる話があったので、
今回は“メニューブックを見直そう!シリーズはお休みしま
す。日本人のお風呂好きは世界的にも有名ですが、この季節...
≫ 続きを読む
http://spa-net.cocolog-nifty.com/food/2010/02/post-d6bb.html

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●編集後記
・超久しぶりにスキーに行ったら、転んで怪我はするし、大
 食い癖は再発するし…でも楽しい週末でした。(望月=92.8kg)

・アクトパスのTwitterアカウント
 http://twitter.com/Aqutpas
 「温泉」方面にも伸ばしていこうと思ってます。(ひ)

・東京に雪が降り、子供は大喜びでしたが、オヤジにとって
 は面倒なだけです。昔は私も嬉しかったのですが・・(米)

・これから温かくなるので、早起きしていい朝時間を過ごし
 たいと思います。(こ)

・先日、近所の植物園に行ったら、梅の花がきれいに咲いて
 いていい香りがしていました。寒いのは苦手なので、春が
 来るのが待ち遠しいです。(こぐれ)

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     [週刊温浴ビジネス・キャッチアップ]    

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 発行責任者:米沢 英一郎

 発行所:株式会社アクトパス
 〒104-0061 東京都中央区銀座3-11-5 第2中山ビル7階
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