第156号 救急車

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　週刊温浴ビジネス・キャッチアップ   2009/04/15  156号
　                http://www.spa-net.jp
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(1)【リスクマネジメント】～救急車～
(2)【SPA-NET NEWS】～携帯電話の電池式充電器～
(3)【SPA-NET NEWS】～ロウリュ芳香液(6)：ユーカリ～
(4)【今週のブログ更新】
・編集後記
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(1)【リスクマネジメント】～救急車～

　お客さまが施設内で倒れたり、怪我をして救急車を呼ぶ…。
温浴施設では決して珍しいことではありません。

素人が怪我や病気の状態を判断しようとすると、時には間違っ
てしまう恐れもあるので、本人に意識がなかったり少しでも不
安を感じたら、施設側の判断で救急車を呼びます。

その時の留意点として、

(1)施設までの道順は正確に伝える
　勤務歴が浅く上手に説明できないアルバイトもいます。救急
車が迅速にアクセスできるよう、必ず電話の近くに施設までの
目印や道順を説明した紙を用意しておく必要があります。

(2)できたら目立たないように…
　けたたましいサイレンと共に玄関先に救急車が乗り付ける様
はあまりイメージの良いものではないので、施設に近づいたら
サイレンの音を止めてもらうようお願いしてみたり、裏口に救
急車をつけてもらったり、といったことは要検討です。

　他にもスタッフが救急救命講習を受講する、ＡＥＤを設置す
るなど、お客さまの安全確保のために普段から非常事態を想定
して準備をしておくことが大切です。（も）

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(2)【SPA-NET NEWS】～携帯電話の電池式充電器～

　現在では、携帯電話は多くの人にとって必需品となっており
ます。

温浴施設に入館している間に携帯電話の電池が切れた!という
お客様もいらっしゃると思います。

温浴施設にとってみれば、携帯の電池切れでさっさと帰られる
よりは、館内でゆっくりして頂き、マッサージやレストランな
どの付帯設備も利用してもらいたいところです。

そこで、携帯電話の電池式充電器を売店やフロントで販売する
ことをお薦め致します。

入館料を頂いて施設の中に入って頂いている訳ですから、利便性
を高めることでお客様へのサービスにもつながりますし、直接的
には売店の売上ＵＰ、間接的には付帯部門の売上ＵＰが望めます。

まもなく、アクトパスではこの電池式充電器の販売を始めます。
商品をぶらさげるフックやフックを掛けられる販促用のツール
もアクトパスでご用意致します。

施設によっては、すでに何らかの形で対応されているところも
あるかと思いますが、簡単に始められますので未対応の施設に
おいては是非ご検討下さい。

※通称電池式充電器と言われていますが、携帯のバッテリー
への充電するほどの力は持っていません。乾電池で携帯が動作
しているだけです。

詳細は後日のメルマガでご紹介致します。（米）


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(3)【SPA-NET NEWS】～ロウリュ芳香液(6)：ユーカリ～

・ユーカリはフトモモ科ユーカリ属の総称。和名のユーカリ
は、学名の英語発音、ユーカリプタス（Eucalyptus）の略称
に由来します。

・オーストラリア南東部とタスマニア島におもに分布してい
ます。

・コアラの食物としてよく知られています。

・葉から取れる精油は殺菌作用や抗炎症作用、鎮痛・鎮静作
用があるとされます。

・感情を鎮め、頭を明晰にして、集中力を高めると言われて
います。

・花粉症の緩和にも効果があると言われています。

・木が立っているだけで、その場の空気が浄化されて伝染病
が流行しないと言われたこともあるそうです。

・市販の蚊除け剤にも配合されています。網戸にスプレーし
ておくと蚊除けにもなります。


　【注意点！！】
　香りに関しては、心理的な作用もありますし、使用環境や
体質によって効果は異なります。下記の内容が全面的に弊社
扱いの芳香液によってもたらされるものではありません。

ロウリュサービス導入パッケージ
http://www.spa-net.jp/shop/original/post_4.html

ロウリュ用芳香液：ユーカリ
http://www.spa-net.jp/shop/supplies/3_2.html
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(4)【今週のブログ更新】

■アクトパス社長Blog【一番風呂日記】
http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/
◎スパネットオンライン【SPA-NET ONLINE】
http://www.spa-net.jp/
☆～飲食を付帯部門と呼ばないで～飲食専門家から見た温浴
　ビジネスについて
http://spa-net.cocolog-nifty.com/food/

■走馬灯？
　最近、古くからお付き合いのあったお客さまから、何故かお
呼びがかかることが多くなりました。久しぶりにお会いするの...
>> 続きはこちら
http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/2009/04/post-a9eb.html

■全員満足ではなく完全満足を目指す
　温浴施設の新規開業や集客イベントに立ち会っている時、
「お客さまの声に振り回され過ぎてはいけない。」と感じるこ...
>> 続きはこちら
http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/2009/04/post-fd3c.html

■スタートダッシュ
　今日は岩手県盛岡市にて、「盛南温泉 開運の湯」のグラン
ド・オープンでした。　温浴施設のオープンの時に、必ず意見...
>> 続きはこちら
http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/2009/04/post-8dd1.html

◎オゾン発生装置 「剛腕1000F」　GWD-1000F　（更新）
>> 詳細はこちら
http://www.spa-net.jp/shop/furniture/post_40.html

◎フレッシュフルーツジュース　（更新）
簡単にフレッシュフルーツジュースが作れるおいしい「フレッ
シュフルーツジュースの素」で温浴施設でフレッシュフルーツ
ジュースを提供しませんか？
>> 詳細はこちら 
http://www.spa-net.jp/shop/syokuzai/freshjuice_001.html

◎検診衣　ガウン
病院・診療所・健診センターなど、健康診断での来館者向け
に検診衣を備えている施設様へ。検診衣とガウンの取扱いを
始めました。
>> 詳細はこちら 
http://www.spa-net.jp/misc/20090415medicalwears.html

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●編集後記
・ちょっとタイヤの細い自転車に買い換えました。「昔のよう
　に自転車で旅に出てみようか…」と、非現実的な妄想を膨ら
　ませまくっています。（も=93.3kg）

・「人生ゲーム」最新版は極辛というそうで、マス目のコピー
　例には「メタボ改善のため、スポーツクラブに通う」「そ
　の場の空気が読めず大失敗」と世相を反映してます。（ひ）

・岩盤浴用の衝立をまもなく販売できそうです。販売可能と
　なりましたら、メルマガでお知らせ致します。（米）
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　　　　［週刊温浴ビジネス・キャッチアップ］　　　　

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　発行責任者：望月 義尚　　　店長：平岩 学男
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　　SPA-NET ONLINE: <http://www.spa-net.jp>

　発行所：株式会社アクトパス
　〒104-0061 東京都中央区銀座3-11-5　第2中山ビル7階
　TEL 03-3524-2681（代表）
　　URL:<http://www.aqutpas.com>
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