
■──────────────────────────■ 週刊温浴ビジネス・キャッチアップ 2009/03/04 150号 http://www.spa-net.jp ■──────────────────────────■ (1)【業界用語解説】~せきづけ~ (2)【温浴経営の豆知識】~デジタルサイネージ 2 ~ (3)【今週のブログ更新】 ・編集後記 ────────────────────────── (1)【業界用語解説】~せきづけ~ せきづけ【席付け】とは、飲食店においてお客さまをお席に ご案内する際に、どの席に座っていただくかを決めることです。 新規客と常連客、若いカップルと熟年カップルなど、隣同士に なる組み合わせによってはお互いに何故か良い気分になれない ケースがあります。 そうならないように客層ごとにご案内するコーナーを分けてみ たり、いろいろ気を遣うのです。 これはちょっと気の利いた飲食店なら当たり前のように行われ ていることなのですが、温浴施設ではそもそもお客さまを席に ご案内するようなサービスを行っていないことが多いですし、 客層が幅広過ぎてやりきれない…という事情もあるようです。 そうはいっても、これからはホスピタリティの重要性がさらに 高まる時代ですから、どこまでやり切れるかは別にして、一度 この問題を飲食部門で話し合ってみても良いと思います。(も) ────────────────────────── (2)【温浴経営の豆知識】~デジタルサイネージ 2 ~ 以前にもデジタルサイネージについて触れておりますが、 デジタルサイネージとは、店頭などでネットワークに接続 したディスプレーなどの電子的な表示機器を使って情報を発 信するシステムを指します。 最近、温浴施設にこういったシステムを導入し、売上や顧 客満足度をUPさせる方法はないものかと考えております。 しかし、ネットワークの構築、導入費用、運用のオペレー ション等を考えると、現実的にはなかなか敷居が高いかなと 感じています。 そんな折、先日開催されたホテレスに行った際に、ホテル や結婚式場などで利用されている、ある電子看板を見つけま した。 この電子看板はUSBメモリーにJPEG形式のデータを保存して 装置に差し込めばそのデータをディスプレイに映し出してく れます。USBメモリー内の複数のファイルを順番に表示するこ ともできます。 USBを差し替えることで、表示するコンテンツを替えること ができますので、時間帯によってUSBメモリーを差し替えれば 良いのです。 ネットワークを利用して指定時刻に指定したコンテンツを自 動で表示するといったことはできませんが、運用は非常にシ ンプルで、受け入れやすい代物です。 これを用いれば、サービス案内、施設案内、当日や未来のイベ ント情報を簡単かつ柔軟に大きなディスプレイで表示するこ とが出来ます。 見かけのわりに価格が安いので、当社でもう少し研究してみ ます。(米) ────────────────────────── (3)【今週のブログ更新】 ■アクトパス社長Blog【一番風呂日記】 http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/ ◎スパネットオンライン【SPA-NET ONLINE】 http://k.d.combzmail.jp/t/9d9r/80q74tv0xeyfbu6ckg ☆~飲食を付帯部門と呼ばないで~飲食専門家から見た温浴 ビジネスについて http://spa-net.cocolog-nifty.com/food/ ■代引きでお願いします。(笑) 弊社の物販事業では、温浴施設向けに備品・消耗品・食材等 を取り扱っているのですが、最近は温浴業界以外の企業様から... >> 続きはこちら http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/2009/03/post-0028.html ■「減損会計」に思うこと 「そういえば、5年前は『減損処理の回避』が課題だったん ですよね…。」これは先日、事業再生を果たした某大型温浴施... >> 続きはこちら http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/2009/03/post-f2a1.html ■雪見風呂 昨日は、おがわ温泉花和楽の湯で開業5周年記念の企画会議 でした。珍しく東京に雪が降っていたので、久しぶりに雪の中... >> 続きはこちら http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/2009/02/post-7eac.html ■セミナー終了後 かねてよりご案内してまいりました「業績アップノウハウ大 公開セミナー」が、本日盛況のうちに終了いたしました。今回... >> 続きはこちら http://spa-net.cocolog-nifty.com/aqutpas_blog/2009/02/post-238a.html ◎新規開業情報【2009.02.27現在】 これから開業する温浴施設情報。(基本的に自社ドメインの Webサイトでオープン日が確認できるものに限る/ホテルは除く) 【2009.02.27現在】... >> 続きはこちら http://www.spa-net.jp/blog/new_open_info.html ☆適切なメニュー数について 一体全体…?何品目のメニューアイテム数が在れば、お客様 は満足できるのでしょうか?温浴施設の場合は、年齢層も幅が... >> 続きはこちら http://spa-net.cocolog-nifty.com/food/2009/03/post-dfe7.html ────────────────────────── ●編集後記 ・先日の試食会のためにカセットコンロを導入したので、事務 所でも本格調理ができるようになりました。今晩はふわふわ オムレツのせ摩訶カリーをつくりましたが、なかなかイケま す。(も=91.6kg) ・今週のFOODEXで新しい食材を探して来ようと思っているので すが、忙しくてなかなかイケません。(米) ・セミナー開催と日数が短いため、2月末から3月初めは忙し くしています。それなのに3月から某制度の料率が上がって 給与明細やり直し。。。(ひ) ────────────────────────── [週刊温浴ビジネス・キャッチアップ] ご意見・ご感想・お問い合わせは⇒ info2@spa-net.jp 発行責任者:望月 義尚 店長:平岩 学男 癒しと健康のB2Bサイト SPA-NET ONLINE: <http://www.spa-net.jp> 発行所:株式会社アクトパス 〒104-0061 東京都中央区銀座3-11-5 第2中山ビル7階 TEL 03-3524-2681(代表) URL:<http://www.aqutpas.com> ──────────────────────────
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