第002号 はじめに～WebサイトOPEN

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　週刊温浴ビジネス・キャッチアップ   2006/05/03  002号
　                http://www.spa-net.jp
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☆今週のコンテンツ---
(1)はじめに～WebサイトOPEN
(2)【突撃！温浴ビジネス探検隊】：顧客のさばき方
(3)【業界用語解説】あはき－ほう【あはき法】
(4)【温浴時事ニュース】

・編集後記
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(1)はじめに～WebサイトOPEN！！

　実質１号ともいえる今回号、ご購読ありがとうございます。

まずはお知らせ。癒しと健康のB2Bサイト、SPA-NET ONLINE
(スパネットオンライン) <http://www.spa-net.jp>オープン
しました。厳選されたプロ向け商品を次々とリリースしてい
きます。SHOPの最初の商品は化学合成物質を一切使わない消
臭液「森から・・・」です。
詳細はサイトを見ていただくとして、二点ほどお断りをさせ
ていただきます。

・業務用を意識した１０リットル入り
　こちらはまだ容器の外観が決まっておりませんので、掲載
いたしました写真と現物が異なる場合があります。わかりし
だい更新し、皆様にもご連絡差し上げます。

・お問い合わせはフォームのご利用を
　「買い物かご」やオンライン決済などのツールは鋭意準備
中です。当面のお問い合わせやご質問はフォームからお願い
いたします。この時期、連休ということで製造元への問い合
わせに時間がかかるケースもあるかとは思われますが、必ず
お返事致します。
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(2)【突撃！温浴ビジネス探検隊】：客をさばく

・シーン１：コンビニエンスストア
　大分、一列に並んであいたレジへ分散する方式が定着した
ように思う。「レジ応援お願いします」という店内放送を聞
いたこともあります。

・シーン２：銀行窓口
　〆日になりやすい日は窓口も混みますが、番号札を個人と
法人で分けた銀行があった。個人はATMでの振込が主だから、
法人優先だと思われる。

　と、世知辛い世の中（？）を反映して、もちろん経営上の
課題＝効率化・省力化を追求した結果として、多くの場合は
ツールが利用されて、顧客をさばく場面がよく見られます。
古くは満員電車の「尻押し」や逆の「はがし」なども身体的
なものではありますが、定時運転のためにとられていた手段
です。

　ところが、
・シーン３：和食ファーストフード
　自動食券販売機の前でマゴマゴしてる人を最近よく見ます。
一万円札を受け付けない旧型とかのケースもありますが、自
分の経験も含めていうと、メニューのボタンが見つからない、
のが多いようです。

　さて、温浴施設ではどうでしょうか？アイドルタイムでも
偶然同時におこしになればどちらかがお待ちになります。予
約制を導入していれば毎時00分、30分は集中しがち。送迎バ
スの到着時刻なども集中の要因になります。

　この連休が終わったところで現場のミーティングのテーマ
とされてはいかがでしょうか？
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(3)【業界用語解説】あはき－ほう【あはき法】

あはき－ほう【あはき法】

略語。正確には「あん摩マツサージ指圧師、はり師、きゆう
師等に関する法律」という。 

医師以外の者で、あん摩、マツサージ若しくは指圧、はり又
はきゆうを業としようとする者は、免許を受けなければなら
ないが、一方で、「治療と慰安」の区別が困難なことから、
国家資格によらない整体やボディケアなどのサービスが普及
している。

明らかな法律違反には逮捕者が出るような場合もあり、過去
何十年と議論されている難しい問題。

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(4)【温浴時事ニュース】
　
　４月１８日にオープンした、東京岩盤浴（東京都杉並区）
<http://www.tokyoganbanyoku.jp>へ行ってみました。念のた
めと思い、予約をいれて行ったのですが、やはり女性客が主
力のよう。（但し、平日午後）

　”日本最大級”と称する全４６床。レイアウト図もWebサ
イトに載っています。託児スペースへは女性側からアクセス
しやすいところにあります。

　60分コースと90分コースに会員・ビジターの計４通りの料
金体系。多店舗化していくのかどうかは不明だが、ちょっと
今後動向に注目したい店舗（企業）ではある。

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●編集後記
・一度行ったお店はとりあえず封印して、事務所近辺の飲食
　店はすべて行ってみよう、と思い立ったものの、なかなか
　進みません。銀座デパ地下レポートもしなくては。（ひ）

・最近ラーメン比率が高いような気がします。夏が迫ってい
　るというのに…。どなたか夏までに１０ｋｇ痩せ良方法が
　あったら教えてください。（も=96.4kg）
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　　　　［週刊温浴ビジネス・キャッチアップ］　　　　

　ご意見・ご感想・お問い合わせは⇒ info2@spa-net.jp
　発行責任者：望月 義尚　　　店長：平岩 学男
　癒しと健康のB2Bサイト
　　SPA-NET ONLINE: <http://www.spa-net.jp>

　発行所：株式会社アクトパス
　〒104-0061 東京都中央区銀座3-11-5　第2中山ビル7階
　TEL 03-3524-2681（代表）
　　URL:<http://www.aqutpas.com>
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